Qualitätsmanagement

Der Mensch steht im Mittelpunkt aller betrieblichen Prozesse. Diese Prozesse sind vorrangig auf die Zufriedenheit unserer Kunden ausgerichtet.

Unser Qualitätsmanagement ist der Kompass, um durch die ständige Verbesserung unserer betrieblichen Abläufe die optimale Kundenzufriedenheit zu erreichen und vor allen Dingen auch zu erhalten.

Wir sind uns bewusst, dass dieses Ziel nur mit zufriedenen, motivierten und leistungsbereiten Mitarbeitern zu erreichen ist. Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, in ihren Arbeitsprozessen zielgerichtet und schöpferisch mit ihren Fähigkeiten umzugehen, wir ermuntern sie, Fortschritte zu erarbeiten und zum Wohle unserer Kunden auch konkret zu verwirklichen.

Die konstruktive und qualitätsorientierte Einbindung unserer Lieferanten in die betrieblichen Abläufe soll zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer betrieblichen Leistungsfähigkeit führen. Auch dies immer vor dem Hintergrund der Zufriedenheit unserer Kunden.

Um unsere Qualitätsanliegen auch nachhaltig zu dokumentieren, haben wir unser Qualitätsmanagementsystem extern durch den TÜV SÜD Management Service GmbH einem Zertifizierungsaudit unterzogen und erfolgreich abgeschlossen.